En çok şikayet edilen 3 bakanlık belli oldu
Kamu Başdenetçisi Mehmet Akarca, komitede, KDK 2024 Yılı Yıllık Raporu kapsamında milletvekillerini bilgilendirdi.
KDK’nin bireylerin hak aramasında fark yarattığını, hak arama kültürünün geliştirilmesine değerli katkılar sunduğunu vurgulayan Akarca, kurumun, faaliyete başladığı tarihten bu yana 241 bin 482 müracaat aldığını, bunların 240 bin 679’unu sonuçlandırdığını kaydetti.
YÜZDE 18,68 ORANLA BİRİNCİ SIRADA ADALET BAKANLIĞI
Geçen yıl KDK’ye 14 bin 762 müracaat ulaştığını anlatan Akarca, 2023 yılından devreden 1792 müracaatla birlikte Kurumun, toplam 16 bin 554 başvuruyu incelediğini, bunların 15 bin 751’ini sonuçlandırdığını lisana getirdi. Akarca, “2024 yılında yapılan şikayet müracaatları bahis bazlı değerlendirildiğinde en fazla müracaat yüzde 22,93 ile adalet, ulusal savunma ve güvenlik bahis başlığı altında kurumumuza ulaştı. Kamu işçi rejimi bağlamında yüzde 21,47; eğitim öğretim, gençlik ve spor alanında yüzde 8,45; mahalli yönetimlerce yürütülen hizmetler kapsamında yüzde 7,28; çalışma ve toplumsal güvelik alanında yüzde 7,04; iktisat, maliye, vergi alanında ise yüzde 5,23 oranında müracaat yapıldı. Kurumumuza 2024 yılında ulaşan şikayet müracaatları, şikayete mevzu yönetim kapsamında değerlendirildiğinde yüzde 18,68’lik oranla Adalet Bakanlığının birinci sırada olduğu tespit edilmiştir. Sıhhat Bakanlığının bahis edildiği müracaat oranının yüzde 6,35, Ulusal Eğitim Bakanlığının mevzu edildiği müracaat oranının yüzde 5,97, Toplumsal Güvenlik Kurumunun husus edildiği müracaat oranının yüzde 4,40 olduğu hesaplanmıştır.” dedi.
“KURUMUN TAVSİYE KARARLARINA UYMA ORANI YÜZDE 53,96”
Mehmet Akarca, KDK tarafından 2024 yılında sonuçlandırılan 15 bin 751 müracaatın 4 bin 999’unun “kabul edilebilir” nitelikte değerlendirildiğini belirterek, geçen yıl yapılan müracaatların kabul edilebilirlik oranının yüzde 31,74 olarak gerçekleştiğini söyledi. Akarca, öbür ülke ombudsmanlıklarıyla kıyaslandığında bu oranın ortalamanın üzerinde olması nedeniyle memnuniyet verici olduğunu aktardı.
KDK’nin, şikayete bahis müracaatın yönetim tarafından dostça tahlilini sağlamayı öncelediğini söz eden Akarca, bu kapsamda 2024 yılında KDK’ye ulaşan müracaatların 1029’unun “gönderme kararı” olmak üzere, toplam 2 bin 498’inin dostça tahlille sonuçlandığı bilgisini verdi. Akarca, “Bununla birlikte Kurumumuz, inceleme ve araştırmaları sonucunda ilgili yönetimlere tavsiyelerde bulunmaktadır. 2024 yılında 525 müracaat hakkında ‘kısmen tavsiye, kısmen red’ kararı, 913 müracaat hakkında ‘tavsiye’ kararı verilmiştir. Kelam konusu tavsiye kararlarına yönelik yönetimlerin yanıtları değerlendirildiğinde 716 kararımızla ilgili yönetimler uyacaklarını belirtmişken, 611 kararımıza ise ilgili yönetimlerce münasebet bildirilmiştir. Bu durumda Kurumumuzun tavsiye kararlarına uyma oranı 2024 yılı sonu prestijiyle yüzde 53,96 olarak gerçekleşmiştir. Bahse husus ahenk oranında, Türkiye Hür Muhasebeci Mali Müşavirler ve Yeminli Mali Müşavirler Odaları Birliği, Yeminli Mali Müşavirlik imtihan sonucuna itiraz hakkında verilen 230 tavsiye kararımıza yönetimin olumsuz yaklaşmamasına karşın fiili imkansızlık nedeniyle uymaması tesirli olmuştur. Fakat kelam konusu tavsiye kararları dikkate alınmadığında ise tavsiye kararlarına ahenk oranı 2024 prestijiyle yüzde 71,29 olmuştur.” tabirlerine yer verdi.
CEZAEVİNDEKİ MAHKUMLAR ŞOFÖR EVRAKINI DEĞİŞTİREBİLECEK
Kamu Başdenetçisi Akarca, iki hafta evvel Ceza ve Tevkifevleri Genel Müdürü’nün kendilerini ziyarete geldiğini belirterek, bu ziyarette cezaevleriyle ilgili talep yazısını kendilerine ilettiklerini aktardı. Cezaevlerinde 77 bin mahkumun şoför dokümanının değiştirilmesini beklediğini lisana getiren Akarca, 31 Mart 2025’te şoför dokümanını yenilemeyle ilgili mühletin sona ereceğini söyledi.
Sürücü evrakının değiştirilmesinde kişinin şahsen müracaatta bulunması gerektiğine işaret eden Akarca, “Bizim teklifimizle, orada getirilecek olan ekipmanlarla dijital ortam imkanı sağlanmak suretiyle cezaevinin uygun bir kısmında bu gerçekleştirilecek. Cezaevinde bulunan 77 bin mahkumun şoför dokümanının de cezalı duruma düşmeden değiştirilmesi imkanı sağlanmıştır.” dedi.
KDK’nin ileriye dönük beklentilerine ait Akarca, “Dünyadaki örneklerinde olduğu üzere Kurumumuzun da resen inceleme yetkisiyle donatılması, davalara katılabilme imkanına sahip olması ve Anayasa Mahkemesine başvurabilme yetkisine haiz kılınması en önde gelen beklentilerimiz ortasındadır.” değerlendirmesinde bulundu.
