CEO’ların %97’si üretken yapay zekadan maddi etki bekliyor
Dünyanın en büyük 10 global BT danışmanlığı şirketlerinden biri olan NTT VERİ, 34 ülkede 12 kesimden 2.300 karar vericinin iştirakiyle gerçekleştirdiği araştırmanın sonuçlarına dayanan Global Üretken Yapay Zeka Raporu’nu (Global GenAI Report) yayımladı. Rapor, araştırmaya katılanların %99’unun üretken yapay zeka alanında daha fazla yatırım planladığını ortaya koydu.
Konuyla ilgili değerlendirmelerini paylaşan NTT VERİ Business Solutions’ın META Bölgesi genelinde Profesyonel Hizmetlerden Sorumlu Kıdemli Lider Yardımcısı Serdal Mermer, “NTT VERİ tarafından yayımlanan Küresel GenAI Report, üretken yapay zekayla ilgili bilinmesi gereken her şey hakkında data odaklı içgörüler sunuyor. Strateji ve dönüşüm, teknoloji ve inovasyon, insan ve kültür, güvenlik, etik ve sorumluluk üzere tüm başlıklara dair dataların yer aldığı rapor, işletmelerin yapay zekayı ne ölçüde benimsediğine ve hangi iş işlevlerinde nasıl kullandığına dair ipuçları içeriyor” sözlerini kullandı.
“Yapay zekada deneme devri bitti”
NTT DATA’nın Küresel Üretken Yapay Zeka Raporu, üst seviye yöneticilerin sadece %1’inin üretken yapay zekayı “aşırı abartılı” bulduğunu gösterirken, tüm iştirakçilerin %96’sının, üretken yapay zekanın uzun vadeli potansiyeline vurgu yaptığını ortaya koydu. Global çapta 10 şahıstan 7’sinin üretken yapay zeka konusunda optimist olduğunu gösteren sonuçlarda, tertiplerin %99’unun üretken yapay zeka yatırımlarını artıracağı, üçte ikisinin ise değerli ölçüde yatırım artışı gerçekleştireceği tespit edildi.
“Yöneticiler üretken yapay zekayı artık ‘deneysel bir araç’ değil, ‘operasyonel bir kaldıraç’ olarak görüyor. Yapay zekada ‘deneme dönemi’ bitti, şirketler gerçek senaryolara odaklanarak gerçek yarar üretmeye başladı” diyen Serdal Mermer, “Yapay zeka dünya çapında pek çok şirket tarafından stratejik öncelik olarak görülüyor. İştirakçilerin %43’ü, kullandıkları tahlillerin beklentilerini karşıladığını söylese de bu alana yatırımı sürdürmeyi planlayanların oranı da bir oldukça yüksek. Şirketlerin %83’ü, üretken yapay zeka yol haritalarının düzgün tanımlandığını, %95’i ise üretken yapay zekanın yaratıcılık ve inovasyonda yeni bir düzeyin kapılarını araladığını belirtirken, 10 şahıstan 9’u üretken yapay zekanın Ar-Ge çalışmalarında maddi tesirleri olacağına inanıyor” tabirlerini kullandı.
Veri ve bilgi süreç gücünün kıymetine vurgu yapılıyor
Raporda, üretken yapay zeka tahlillerini birinci defa devreye alan tertiplerin zorlandığı noktalar da paylaşıldı. Buna nazaran, yüksek kaliteli, çeşitli ve pak bilginin aktif üretken yapay zeka modelleri için ön şart olduğu vurgusu yapılırken, iştirakçilerin %94’ü, üretken yapay zeka ve dijital ikizlerin entegre edilmesi sürecinde bilgi altyapısı ve bilgi süreç gücüne yapılacak yatırımların kritik ehemmiyetine dikkat çekti. Öte yandan iştirakçiler, üretken yapay zeka benimseme sürecinde sanayi bazlı kullanım senaryolarında uçtan uca yeteneklere sahip bir teknoloji partnerinin bir mecburilik olduğunu söyledi.
Her 10 yöneticiden yaklaşık 9’u deneme yorgunluğu yaşadıklarını ve odaklarını üretken yapay zekanın iş performansı üzerinde kanıtlanmış tesirinin olduğu alanlara kaydırdığını hatırlatan Serdal Mermer, “Üretken yapay zekayı iş süreçlerine entegre eden tekrar 10 şirketten 9’u, eski altyapılar sebebiyle zorlanıyor. Bu noktada bulut sistemler devreye giriyor. İştirakçilerin %96’sı, bulut tabanlı tahlillerin üretken yapay zeka uygulamalarını desteklemek için en pratik ve maliyet aktif yolu sunduğuna dikkat çekiyor. Üst seviye yöneticiler için bir soru işareti de siber riskler. İştirakçilerin %89’u üretken yapay zeka entegrasyonunun yol açabileceği potansiyel siber riskler konusunda kaygılı ve iştirakçi şirketlerin yarısından azı siber güvenlik ve üretken yapay zeka stratejilerinin birbiriyle uyumlu olduğunu düşünüyor. Lakin üretken yapay zekanın yatırım getirisi, risklere karşı ağır basıyor” diye konuştu.
“Dönüşümde üretken yapay zekanın gücünden yararlanıyoruz”
Yıllara dayanan sektörel yetkinliğiyle Türkiye’de ve bölge ülkelerde işletmelerin dijital dönüşüm seyahatlerinde sağlam bir iş ortağı olarak konumlandıklarını vurgulayan Serdal Mermer, değerlendirmelerini şu tabirlerle sonlandırdı:
“NTT VERİ Business Solutions Türkiye olarak üretken yapay zekanın dönüştürücü tesirinden hem kendi iç süreçlerimizde hem de müşterilerimiz ile gerçekleştirdiğimiz projelerde faal olarak yararlanıyoruz. Takımlarımızla geliştirdiğimiz Virtual SAP Consultant çözümümüzle SAP dönüşümünde üretken yapay zekanın gücünden yararlanıyoruz. Kendi iç süreçlerimizde kullandığımız, karmaşık istemler yazmadan 50 farklı teknoloji alanında yanlışsız ve süratli cevaplar almaya yarayan üretken yapay zeka aracı aXet ile üretken yapay zekanın verimliliğe tesirini birinci elden deneyimliyoruz. 2024’ten bu yana OpenAI’a odaklanan etkinliklerde müşterilerimizle bir ortaya geliyor, Türkiye’nin önde gelen markaları için geliştirdiğimiz üretken yapay zeka tahlilleriyle müşterilerimizin yapay zeka seyahatine eşlik ediyoruz.”
